实验室简介

　　航空模拟实训室建于2017年，主要是面向空中乘务专业的实践教学。实训室包含地勤服务、客能服务两个内容。在民航地勤服务模拟实验实训基地中。主要进行地面服务相关实践教学，比如《民航地勤服务》、《民航安全检查》、《民航客票销售》、《值机业务与行李运输》等课程，使学生模拟进行机场售票、值机、旅客候机、安检等操作。

　　客舱服务实训是在B737-800乘务客舱模拟舱上进行，主要是对乘务人员进行客舱服务、紧急处置和安全意识的地面训练设施。模拟舱的主要训练功能包括:客舱设备和客舱安全的理论学习、礼仪服务训练、客舱服务模拟训练、乘务员控制面板操作训练、机内广播和内话操作训练、头顶行李箱开启训练、旅客服务组件(PSU)的操作训练、头等舱和经济舱供餐服务理论。

　　通过实训，使学生掌握地勤服务内容、客舱服务、旅客乘务服务、紧急突发状况的应急处置等多方面技能，以达到就业工作岗位的服务技能要求。